Teilnahmebedingungen

Hier haben wir für dich weitere Informationen zum reignite Grind und dem Sammeln von Belohnungen, deinem Account sowie wichtige Community-Regeln zusammengetragen.
Falls du etwas nicht findest, kannst du uns gern über unser Kontaktformular anschreiben. 🙂

Über uns

Was ist reignite?

reignite soll die Community-Plattform für alle Gamer werden. Du kennst das Problem, dass Zocken mit Randoms echt anstrengend sein kann?  Andereres Skill-Level, Sprachbarrieren, oder deine Freunde haben mal wieder keine Zeit? (Glaub uns du bist damit nicht allein!) Unsere Vision ist, dass du dich mit neuen Menschen nach verschiedenen Kriterien matchen kannst. Beginnend bei deinem Lieblingsspiel (dem dazugehörigen Skilllevel) bis hin zu sozialen Faktoren wie Kommunikationsfähigkeit und Interessen.

Stück für Stück soll die Plattform dann um Funktionen für Gruppenorganisation, Turniere und Meta-Avatar ergänzt werden.

Warum bist du ein wichtiger Teil von reignite?

Eine Revolution für eine echte soziale Plattform Community-Plattform funktioniert nur mit Menschen. Das heißt durch dich! reignite lebt und stirbt durch die Mitglieder. Wenn wir alle zusammenhalten, können wir wirklich etwas in der Gaming-Community bewegen.

Warum braucht die Welt reignite?

Ganz einfach: damit du für dein Lieblingsspiel auch Lieblingsmenschen hast, mit denen du zocken kannst. Ach ja, Teamorganisation und Turniere gibt’s on top. 😊 Wenn du sehen willst, was wir für die Zukunft planen, wirf einfach einen einen Blick auf unsere Roadmap. Unser Wunschdenken ist vielleicht ist es ein bisschen utopisch, aber wir wollen eine soziale Umgebung für alle Gamer schaffen, frei von Hate und Toxicity.

Warum lohnt es so früh mitzumachen?

Schnell zu sein zahlt sich aus. Je früher du beitrittst, desto höher können deine Belohnungen ausfallen. Anders gesagt: Das bedeutet, dass du mehr Zeit hast: Freunde, deine Clan- und Gildenkameraden einzuladen, um Edelsteine und einzigartige Belohnungen (look here) zu grinden.

Warum sollte ich reignite beitreten?

Wir antworten mit einer Gegenfrage – Warum nicht? reignite ist kostenlos und sicher. Alles, was du tun musst ist deine E-Mail-Adresse anzugeben. Wir werden dich nie zuspammen. Du bekommst lediglich wichtige Informationen über bevorstehende Schritte – insbesondere über den Start unserer ersten Version.

Was kann reignite mir noch so bieten?

Wir haben noch einiges geplant (siehe Roadmap). Als nächstes möchten wir dir passende Feature an die Hand geben, mit denen du unkompliziert deine Zockergruppe, Clan, Gilde, etc.  organisieren kannst. Wenn du ehrlich zu dir selbst bist: Jede Art von Gruppe braucht oder profitiert zumindest von einem sozialen Knotenpunkt mit Ranglisten, Zeitplänen / Zeitmanagement und vielem mehr. 😉

Wie kann ich meine Registrierung verifizieren?

Nach einer erfolgreichen Registrierung bekommst du eine E-Mail in deinen Posteingang. Wenn du auf den Link in der E-Mail klickst, wird deine E-Mail-Adresse verifiziert. Du wirst danach auf eine neue Seite weitergeleitet. Solltest du die E-Mail nicht erhalten haben, überprüfe bitte als zweiten Schritt deinen SPAM-Ordner. 

Wenn du immer noch keine E-Mail erhalten hast, geh bitte zurück zu reignite.gg und klicke auf den „E-Mail erneut senden“-Button, den du in der Fußzeile unserer Website oder hier (Link) findest. Prüfe danach noch einmal deinen Posteingang, auch den SPAM-Ordner. Wenn du immer noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast, sende uns bitte eine Anfrage von der E-Mail-Adresse, die für die Registrierung Ihres Kontos verwendet wurde, an unser Support-Team (info@reignite.gg) mit dem Betreff „Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail für meine Registrierung erhalten“. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung deines Problems.

Was passiert nach erfolgter Verifizierung meiner E-Mail?

Nach dem Klick auf den Verifizierungslink wirst du wieder zu reignite.gg weitergeleitet. Deine Registrierung ist nun komplett abgeschlossen. Du kannst dich künftig mit deiner E-Mail-Adresse oder deinem Benutzernamen in Kombination mit deinem Passwort auf reignite.gg einloggen. Im Dashboard kannst du auch deinen Fortschritt verfolgen und sehen, wie viele Ihrer Freunde eine Einladung angenommen haben.

Deine Belohnungen sowie Infos und Richtlinien zum Einladungs-System

Wie kann ich weitere Leute zu reignite einladen?

Um Freunde einzuladen, musst du dich mit deinen Logindaten in dein Konto auf reignite.gg einloggen.

Was bekomme ich für das Einladen anderer Leute?

Unsere reignite eigene Währung die Firesoul Gems. Sowie optional zusätzlich stufenweise einzigartige Belohnungen für dein späteres reignite Profil. Details wie viele Leute du für die nächste Stufe einladen musst sowie Details zu den Belohnungen, findest du in deinem Dashboard.

Was kann ich mit Firesoul Gems anfangen?

Für Firesoul Gems kannst du dir auf der späteren reignite Plattform digitale Inhalte kosmetischer Natur für dein Profil freischalten. Wir werden mit Ausbau der Plattform und der damit verbunden Features das Angebot stetig erweitern. Versuch am Anfang direkt so viele Firesoul Gems wie möglich zu bekommen.

Kann ich mich mehrfach registrieren, um mehr Firesoul Gems / Vorteile zu erhalten?

Nein, du darfst nur einen reignite-Account mit deinen korrekten Daten eröffnen. Die Angabe von gefälschten Daten, Daten anderer Personen (gefälschte Emails), das Eröffnen mehrerer Konten führt zur Löschung aller Konten und deren Leistungen. Bis dahin generierte Erfolge und Firesoul-Gems sind somit unwiederbringlich verloren.

Was passiert, wenn ich Fake-E-Mails einlade, eine große Anzahl falscher E-Mail-Adressen einlade oder selbst falsche Accounts erstelle?

Gefälschte Registrierungen werden von uns bestraft. Sobald wir irreguläre Praktiken bemerken, müssen wir deinen Hauptaccount schließen. Wir sperren damit auch alle erhaltenen Belohnungen und Vorteile. Wie auch bei der Frage zuvor gilt: Bis dahin generierte Erfolge und Firesoul-Gems sind somit unwiederbringlich verloren. Du kannst danach nie wieder Teil von reignite werden.

Warum werden Leute, die ich eingeladen habe, nicht meinem Konto gutgeschrieben?

Geworbene Personen werden erst auf deinen Counter gezählt, sobald diese ihre Registrierung abgeschlossen und ihre E-Mail verifiziert haben.

Nachdem sich die von dir eingeladene Person registriert hat, ist das Konto vorerst noch in der Schwebe. Solange bis die Person, die du eingeladen hast, Ihre Anmeldung verifiziert hat. In diesem Zustand kann der Eingeladene nicht in deinem Konto dazugezählt werden und die eingeladene Person kann sein neues Konto auch noch nicht nutzen. Wir empfehlen dir die Person, die du eingeladen hast, zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass sie dein Mate sich auch final verifiziert.

Warum funktioniert mein Einladungslink nicht?

Dafür gibt es zwei mögliche Gründe:

  1. Achte darauf, dass du deinen eigenen Empfehlungslink weitergibst, nicht den, den du zu deiner der Anmeldung bei reignite verwendet hast. Der Link, den du zur Anmeldung bei reignite verwendet hast, gehört der Person, die dich eingeladen hat. Wenn du diesen Link freigibst, erhält dein Mate und nicht du, die erfolgreichen Einladungen gutgeschrieben.
  2. Dein Konto wurde gesperrt oder kompromittiert. Bitte kontaktiere in diesem Fall unser Team an info@reignite.gg. Wir sehen uns deinen Vorgang dann im Detail an.

Ist reignite ein Schnellballsystem oder sowas in der Art?

Nein, keine Sorge! Schneeballsysteme sammeln Geld von neuen Mitgliedern und verteilen es an frühere Mitglieder. Im Gegensatz dazu ist der Beitritt zu reignite völlig kostenlos. Es gibt also eindeutig kein Geld, das in der „Pyramide“ an andere oder frühere Mitglieder weitergereicht wird.

reignite reserviert nur Firesoul Gems für Mitglieder die reignite beitreten bzw. weitere für die neuen Mitglieder die erfolgreich eingeladen wurden.

Was steckt dann dahinter? Unser Marketing-Ansatz von unterscheidet sich nicht von dem vieler Unternehmen wie Dropbox, Uber, AirBNB, Zoho und anderen, die Nutzer entschädigen, die ihre Freunde einladen. In unserem Fall hoffen wir, dass euer besonderer Status einer der ersten gewesen zu sein, etwas ganz Einzigartiges in der Community wird. Jeder soll sehen können, was ihr für die reignite Community getan habt, die Belohnungen steigen je mehr Einladungen von dir verschickt bzw. angenommen wurden.

Verwaltung deines Accounts

Ich habe meinen Benutzernamen vergessen.

Melde dich alternativ mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort bei reignite an.

Ich habe die E-Mail-Adresse für meinen Account vergessen.

Melde dich mit dem Nutzernamen und Passwort zu deinem Account bei reignite an. Wenn das nicht funktioniert, besuche unser Formular für Anfragen zum Passwort und gib deine E-Mail-Adresse, die du wahrscheinlich verwendet hast. Überprüfe dann alle deine E-Mail-Posteingänge – wir schicken dir Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts an die E-Mail-Adresse deines Accounts.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Das Anmelden bei reignite mit E-Mail-Adresse und Passwort hat nicht geklappt? Sofern dein Passwort nicht funktioniert oder du es vergessen hast, kannst du jederzeit ein neues Passwort anfordern. Gebe einfach deine E-Mail-Adresse in unser Formular zum Zurücksetzen deines Passworts ein („Hast du dein Passwort vergessen?“) und bestätige diese – wenn alles passt, bekommst du eine E-Mail mit weiteren Anweisungen in dein Postfach. Falls unser System deine E-Mail-Adresse nicht finden kann, hast du möglicherweise die falsche Adresse eingegeben. Lies weiter.

Du hast keine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts erhalten?

Bitte prüfe auch immer parallel all deine SPAM / Junk-Ordner, eventuell ist die E-Mail dort gelandet. Falls dennoch nichts angekommen sein sollte, bitte schreib uns eine Nachricht per Mail oder Social Media und wir helfen dir gerne persönlich weiter. 😊

Ich habe einen Einladungslink angenommen und so einen neuen Account erstellt – ich konnte mich bisher aber noch nicht anmelden.

Bitte stelle sicher, dass deine Registrierung erfolgreich war. Du müsstest in deinem E-Mail-Posteingang eine Bestätigung finden, welche wir dir nach der erfolgreichen Registrierung deines Kontos zusenden.

Falls es so aussieht als hättest du keinen Account erstellt, hast du zwei Optionen:

  1. Du kannst dich einfach nochmals über den “Registrieren-Button“ registrieren
  2. Du kannst du dir einfach nochmals einen neuen Link bei deinem Mate anfordern, so kannst du dich auch erneut registrieren.

Falls du doch erfolgreich ein Account generiert hast, aber dich nicht anmelden kannst, fordere einfach ein neues Passwort an, wir schicken dir dann eine E-Mail. Und wie immer bitte auch direkt deinen Junk / Spam-Ordner checken. Wir sagen vorab danke. 😊

Sicherheit, Datenschutz und Löschen deines Accounts

Hilfe! Ich glaube mein Konto wurde gehackt!

Du kommst, trotz der Verwendung der richtigen Zugangsdaten nicht mehr in dein Konto und das Zurücksetzen des Passworts hat ebenfalls nicht geklappt? Dann könnte dein Konto gehackt worden sein.

Bitte kontaktiere direkt unseren Support, damit wir dir helfen können. Nenne die von dir ursprünglich verwendete E-Mail-Adresse sowie deine persönlichen Daten. Wir sehen uns dann den Vorgang an und prüfen, was wir für dich tun können. Bitte sei dir bewusst, dass solche Prozesse in der Regel 1-3 Tage in Anspruch nehmen, da wir die komplette Historie deines Accounts von der Registrierung bis hin zum aktuellen Tag nachprüfen müssen.

Was passiert mit meinen Daten bei reignite?

Wir sind wie du. Gamer mit Herz und Seele. Besonders in der heutigen Zeit ist der Schutz der persönlichen Daten wichtiger denn je. Wir vertreten eine strikte Policy, wenn es um den Schutz deiner individuellen Daten geht. Es passiert nichts ohne deine Zustimmung. Datenschutz ist aber auch ein umfangreiches Thema: Details kannst du in unserer Datenschutzvereinbarung nachlesen. Bei Fragen kannst du dich immer gern an uns wenden.

Kann ich mein Konto bei reignite löschen?

Ja ganz unkompliziert. 😊 Wenn du möchtest, dass deine Daten aus unserem System gelöscht werden, sende bitte eine E-Mail an info@reignite.gg. Ein Teammitglied wird dir so schnell wie möglich eine Bestätigung der Löschung zusenden.

Wir würden uns über ein kleines Feedback freuen, warum du uns verlässt, vielleicht finden wir gemeinsam eine Lösung.

Richtlinien und
Community-Regeln

Wir möchten bei reignite eine Umgebung schaffen, in der sich alle unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft oder Interessen wohlfühlen. Deshalb möchten wir bereits vor dem eigentlichen Start von reignite einige grundsätzliche Regeln aufstellen. Diese gelten auch für alle Postings und Kommentare die auf anderen Plattformen in Verbindung mit reignite stehen.

Richtlinie zu Beleidigungen, Hass und Hetze

Generell gelten für Accounts, Profile, Beiträge und Postings, die mit unserer Community in Verbindung stehen, klare Richtlinien. Wir von reignite verurteilen jegliche Art von Hass, Hetze, Gewalt sowie Drohungen und Anfeindungen. Darüber hinaus auch alles was in sonstiger Weise gegen das gesellschaftliche Anstandsgefühl verstößt.

Dies betrifft insbesondere Äußerungen für folgende Kategorien:

Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, religiöse Zugehörigkeit, Kastenzugehörigkeit, Abstammung, ethnische Zugehörigkeit, nationale Herkunft, Alter, Behinderungen, sowie schwere Erkrankungen.

Die Verwendung von hassschürenden Bildern oder Symbolen in deinem reignite Konto ist strikt untersagt.

Darüber hinaus behalten wir uns vor, auch die Profile auf anderen sozialen Kanälen zu prüfen und werden ggf. dort Verstöße melden.

Ebenfalls ist verboten im reignite Account bzw. Profil Anzeigenamen zu verwenden, welche missbräuchliches Verhalten oder Äußerungen darstellen. Zum Beispiel durch die Verwendung von Begriffen, um Hass und Hetze gegen eine Person, Gruppe oder geschützte Kategorie auszudrücken.

Richtlinie zu sexueller Belästigung

Sexuelle Belästigung ist jedes sexuell bestimmte verbale oder nonverbale körperliche Verhalten, das sich negativ auf die betroffene Person auswirkt bzw. welches die Würde oder das Recht auf körperliche Unversehrtheit einer Person verletzt.

Sexuelle Belästigung stellt einen Verstoß gegen die Menschenwürde dar und ist eine massive Beeinträchtigung der Persönlichkeitsrechte jedes Einzelnen. Nicht zuletzt können sexuelle Handlungen auch Straftatbestände erfüllen, welche zur Anzeige bei den zuständigen Behörden gebracht werden können. Im Rahmen der Community sind Einschüchterungen, Anfeindungen, Erniedrigungen, Entwürdigungen oder Beleidigungen strikt untersagt. Der Tatbestand gilt als erfüllt, wenn ein klares einseitiges und unerwünschtes Verhalten nachweisbar ist.

Im Zweifelsfall wird immer im Interesse bzw. zum Schutz der betroffen / geschädigten Person gehandelt.

Was gilt als sexuelle Belästigung?

1. Unerwünschte sexuelle Handlungen und / oder die Aufforderungen zu solchen.

2. Bemerkungen sexuellen Inhalts oder unerwünschtes Zeigen und sichtbares Anbringen von pornographischen Darstellungen

3. Herabwürdigen einer Person aufgrund von Geschlechtsmerkmalen / deren Persönlichkeit im weiteren Sinne.
Deshalb ist sexuelle Belästigung auch grundsätzlich als Geschlechterdiskriminierung zu werten.

4. Jegliches Geschlecht kann von sexueller Belästigung betroffen sein, überwiegend sind jedoch Frauen konfrontiert. Es besteht Einvernehmen darüber, dass keine sexuelle Belästigung und keine Form von (Geschlechter-) Diskriminierung toleriert wird.

Richtlinie für den Schutz Minderjähriger

Auf reignite sind Personen aller Altersklassen willkommen. Wir kennen keine Kompromisse bezüglich des sexuellen Missbrauchs von Kindern. Dies stellt einen schweren Verstoß gegen unsere Grundsätze dar. Ein Minderjähriger im Sinne dieser Richtlinie ist jede Person unter 18 Jahren.

Äußerungen, Fantasien, Profile, Material (Medien, Texte, Bilder) und Kommentare, die in einer Form Missbrauch von Minderjährigen andeuten oder die den sexuellen Missbrauch von Kindern beinhalten, verherrlichen oder Kinder zu Opfern machen, sind strikt verboten. Ebenfalls verboten sind Äußerungen an derartige Materialien zu gelangen.

In weiteren Sinnen gilt dies auch für die Ansprache, das Fördern oder Normalisieren von sexueller Anziehung zu Minderjährigen. Darüber hinaus ist die persönliche Ansprache von Minderjährigen für Werbezwecke untersagt. Das betroffene Konto wird gesperrt. Eventuelle Straftatbestände werden zur Anzeige gebracht.

Richtlinie zu Identitätsbetrug

Identitätsbetrug ist auf reignite nicht erlaubt. Dies betrifft konkret reignite-Konten, welche sich in irreführender, betrügerischer oder täuschender Natur eine andere Person / Organisation kopieren. Diese Konten werden nach Prüfung des Vorgangs dauerhaft gesperrt. Alle Belohnungen und Erfolge des Kontos sind damit verloren.

Wie kannst du Verstöße gegen unsere Richtlinien melden?

In der aktuellen Phase haben wir noch keine integrierte Reporting Funktion, deshalb mach bitte einen / mehrere Screenshot(s) des betroffenen Chatverlaufs, Profils, Beitrags, Kontos und schicke uns dieses mit einer kurzen Info an unsere info@reignite.gg. Wir werden den Vorgang prüfen und dich informieren, sobald wir ein Ergebnis haben. Dies kann in der Regel 1-3 Tage dauern.

Solltest du in der Zwischenzeit Fragen haben, kannst du dich gerne an uns (in Bezug auf deine Ticketnummer) an uns wenden.

Was sind die Konsequenzen bei einem Verstoß gegen die Community-Richtlinien?

Ein Verstoß gegen unsere Richtlinien berichtigt uns zur Sperrung des betroffenen Kontos. Eventuelle Belohnungen, die dem Konto gutgeschrieben wurden, sind damit endgültig verloren. Darüber hinaus werden wir uns bemühen, derartige Beiträge und Profile auch auf anderen Plattformen zu melden, damit derartige Inhalte, Äußerungen oder falsches Verhalten keinen fruchtbaren Boden mehr finden. Bei nachweislich schweren Verstößen gegen diese Richtlinien behalten wir uns das Recht vor diese Fälle zur Strafanzeige zu bringen.

Hast du noch Fragen? Haben wir etwas vergessen?

Dann nutze unser Kontaktformular und stell uns deine Frage. Wir melden uns super duper schnell bei dir. So schnell es unsere Internetverbindung erlaubt.